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中心新聞

教培中心用細節打造溫馨服務

作者:市質培 來源:成都市質量技術監督教育培訓中心 時間:2019-06-03 11:46:13 點擊次數:371

      教培中心正積極貫徹落實2019全市市場監督管理工作會議精神,結合實際開展“大學習、大調研、大服務、大監管”活動。特別是在實踐“大服務”過程中,不僅在“送教上門”、優化課程、提高培訓質量等方面持續發力,還從服務細節入手,為企業、學員打造貼心、溫馨服務。 近期,共享充電寶、證件照自助照相機、二維碼儲物箱等新設備出現在教培中心服務大廳和實訓基地,成為服務群眾的新利器。

      在現代生活中,手機是幾乎人人必不可少的工具。群眾只需通過微信或支付寶掃描共享充電寶設備屏幕上的二維碼即可快速借用,使用完畢后可在任意一臺設備上歸還。對全天參訓的學員,共享充電寶設備切實解決了手機充電的難題。在教培中心實訓基地,學員們需要整天在各種特種設備上進行練習操作,二維碼儲物柜幫助他們解決了隨身物品存放的后顧之憂。

      在不到一個月的時間,證件照自助照相機已經完成拍攝近200次。使用者只需要觸摸電腦顯示屏,就可以按照語音提示進行拍攝操作。設備會通過提示語音,提示使用者調整姿勢以確保照片效果。拍攝完成后大概20秒就可以取到照片,節約了群眾時間,提高了辦事效率,受到了辦事群眾的一致點贊。

      教培中心將繼續搭乘“互聯網”和“共享”的快車,著力為群眾提供全方位人性化服務,減少群眾跑路,提高群眾滿意度和獲得感。

 

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